Anker Solix S2000 Portable Power Station
2026.09.23
サポート動画一覧
AC出力ポートの最大出力はどのくらいでしょうか?
AC出力ポートは、最大1,500Wまでの定格出力に対応しています。
独自のSurgePad™機能を使用することで、最大2,600Wまでの高出力デバイスを駆動することができます。
※SurgePad™機能は主に電気ケトルやドライヤーなどの電熱器具向けに最適化されています。精密機器や、電圧管理が厳格な機器にはお使いいただけません。
独自のSurgePad™機能を使用することで、最大2,600Wまでの高出力デバイスを駆動することができます。
※SurgePad™機能は主に電気ケトルやドライヤーなどの電熱器具向けに最適化されています。精密機器や、電圧管理が厳格な機器にはお使いいただけません。
USB-Cポートは本製品の充電にも使用できますか?もしくは、給電にしか使用できませんか?
USB-Cポートは給電(出力)専用です。 本製品の充電(入力)には対応しておりませんのでご注意ください。
本製品の容量を拡張することはできますか?また、なぜ専用の拡張バッテリーがないのでしょうか?
本製品は公式の容量拡張モードに対応しておらず、専用の拡張バッテリーのご用意がございません。
ただし、ACケーブルでポータブル電源同士を接続して電力を給電・充電することは可能です。
※この方法は一般的な電力共有方法であり、本製品に限らず一般的に多くのポータブル電源に適用できます。
【ご注意】
この接続方法は本来の意味での「容量拡張」ではありません。一方の本体がもう一方の電源(充電器)として機能する状態となるため、AC/DC変換に伴うエネルギー損失(変換ロス)が発生します。
ただし、ACケーブルでポータブル電源同士を接続して電力を給電・充電することは可能です。
※この方法は一般的な電力共有方法であり、本製品に限らず一般的に多くのポータブル電源に適用できます。
【ご注意】
この接続方法は本来の意味での「容量拡張」ではありません。一方の本体がもう一方の電源(充電器)として機能する状態となるため、AC/DC変換に伴うエネルギー損失(変換ロス)が発生します。
ソーラーパネル入力ポートの最大電圧・電流はどのくらいでしょうか?
安全のため、ソーラーパネルは以下の対応電圧・電流の範囲内で接続してください。
11V - 28V ⎓ 最大 8.2A
28V - 60V ⎓ 最大 12.5A
定格出力400Wを超えるソーラーパネルのご使用はおすすめしておりません。
本製品のソーラー充電は最大400Wに制限されるためです。
11V - 28V ⎓ 最大 8.2A
28V - 60V ⎓ 最大 12.5A
定格出力400Wを超えるソーラーパネルのご使用はおすすめしておりません。
本製品のソーラー充電は最大400Wに制限されるためです。
400Wを超えるソーラーパネルも接続できますか?
本製品(Anker SOLIX S2000)への接続は推奨しておりません。本体の最大ソーラー入力が400Wに制限されているためです。故障を防ぎ安全にご使用いただくため、必ず規定の電圧・電流の範囲内でご使用ください。
本製品にソーラーパネルを接続する方法を教えてください。また、ソーラーパネルの直列接続には対応していますか?
ソーラーパネルは、本体の「XT60i入力ポート」に接続してください。
ソーラーパネル充電の対応スペックは以下の通りです。
最大入力電力: 400W
開回路電圧(Voc): 60V以下
短絡電流(Isc): 12.5A以下
複数のソーラーパネルを接続する場合は、必ず「並列接続」を行ってください。直列接続は電圧超過により本体が故障・破損する恐れがあるため非対応です。
並列接続の接続方法については以下の図を参考にしてください。
ソーラーパネル充電の対応スペックは以下の通りです。
最大入力電力: 400W
開回路電圧(Voc): 60V以下
短絡電流(Isc): 12.5A以下
複数のソーラーパネルを接続する場合は、必ず「並列接続」を行ってください。直列接続は電圧超過により本体が故障・破損する恐れがあるため非対応です。
並列接続の接続方法については以下の図を参考にしてください。

ソーラー充電の効率を最大化するにはどうすればいいですか?
ソーラー充電のパフォーマンスを最大限に引き出すため、以下のガイドラインをご確認ください。
・直射日光に当てる
影や障害物のない、直射日光が当たる場所にソーラーパネルを設置します。
・最適な角度に調整する
太陽の位置に合わせて、日中に適宜パネルの角度を調整し、受光量を増やします。
・並列で接続する
複数のソーラーパネルを使用する場合は、必ず「並列接続」を行ってください。
・対応スペックの範囲内で使用する
ソーラー入力の合計が以下の仕様内であることを確認してください。
最大入力電力:400W
開回路電圧(Voc):60V以下
短絡電流(Isc):12.5A以下
・直射日光に当てる
影や障害物のない、直射日光が当たる場所にソーラーパネルを設置します。
・最適な角度に調整する
太陽の位置に合わせて、日中に適宜パネルの角度を調整し、受光量を増やします。
・並列で接続する
複数のソーラーパネルを使用する場合は、必ず「並列接続」を行ってください。
・対応スペックの範囲内で使用する
ソーラー入力の合計が以下の仕様内であることを確認してください。
最大入力電力:400W
開回路電圧(Voc):60V以下
短絡電流(Isc):12.5A以下
400Wソーラーパネルで20%から80%まで充電するのにどれくらい時間がかかりますか?
直射日光が当たる好条件であれば、約3〜4時間で充電可能です。なお、日照角度や天候(光の強さ)によって充電時間は前後します。
どのような機器に給電できますか?
本製品は最大1,500Wまでの定格出力に対応しています。
画面上に赤字で"OVERLOAD"と過負荷を知らせる警告が通知された場合は、ただちに接続機器を取り外してエラーを解消してください。
※電子レンジなどの一部の家電製品は、製品に記載されている定格消費電力以上の電力を消費する場合がありますのでご注意ください。
画面上に赤字で"OVERLOAD"と過負荷を知らせる警告が通知された場合は、ただちに接続機器を取り外してエラーを解消してください。
※電子レンジなどの一部の家電製品は、製品に記載されている定格消費電力以上の電力を消費する場合がありますのでご注意ください。
超急速充電モードを使用する際の注意点はありますか?
本製品は超急速充電モードに対応しており、通常充電では80%まで約1.75時間かかるところ、超急速充電なら約1.3時間で充電できます。
急な外出前や非常時など、短時間で充電したい場合に最適です。
ご使用の際は、以下の点にご注意ください。
・モードの併用使用:超急速充電モードとTOUモードは同時に使用できません。
・自動リセット:ACケーブルを抜くと超急速充電モードは自動でオフになります。次回使用する際は、アプリから再度有効にする必要があります。
・バッテリー寿命:バッテリーの劣化を防ぐため、超急速充電モードは非常時のご使用にとどめ、通常時は標準モードのご使用をおすすめします。
・動作環境温度:安全のため、0℃〜40℃の環境下で充電を行ってください。
急な外出前や非常時など、短時間で充電したい場合に最適です。
ご使用の際は、以下の点にご注意ください。
・モードの併用使用:超急速充電モードとTOUモードは同時に使用できません。
・自動リセット:ACケーブルを抜くと超急速充電モードは自動でオフになります。次回使用する際は、アプリから再度有効にする必要があります。
・バッテリー寿命:バッテリーの劣化を防ぐため、超急速充電モードは非常時のご使用にとどめ、通常時は標準モードのご使用をおすすめします。
・動作環境温度:安全のため、0℃〜40℃の環境下で充電を行ってください。
本製品の動作音を静かにする方法はありますか?
本製品の動作音を抑えるには、専用アプリで「静音モード」を有効にしてください。(「静音モード」を有効にすると充電電力が600Wに制限されます。)
また、製品を最適な状態でご利用いただくため、本製品のファームウェアを最新バージョンへアップデートしていただくことをおすすめします。
また、製品を最適な状態でご利用いただくため、本製品のファームウェアを最新バージョンへアップデートしていただくことをおすすめします。
TOUモードと超急速充電モードが同時に使用できない場合はどうすればよいですか?
超急速充電モードとTOUモードは同時に使用できません。
超急速充電モードを使用する場合は、専用アプリで先にTOUモードをオフにしてから、超急速充電モードをオンにしてください。
なお、超急速充電モードはAC充電ケーブルを取り外すたびに自動的にオフになります。再度ご使用になる際は、専用アプリから手動でオンにする必要があります。
バッテリー寿命を維持するため、超急速充電モードは非常時のご使用にとどめ、通常時は標準モードのご使用をおすすめします。
超急速充電モードを使用する場合は、専用アプリで先にTOUモードをオフにしてから、超急速充電モードをオンにしてください。
なお、超急速充電モードはAC充電ケーブルを取り外すたびに自動的にオフになります。再度ご使用になる際は、専用アプリから手動でオンにする必要があります。
バッテリー寿命を維持するため、超急速充電モードは非常時のご使用にとどめ、通常時は標準モードのご使用をおすすめします。
本製品の電源が自動的にシャットダウンするのはなぜですか?
本製品は消費電力を抑えるため、すべての出力ポートが一定時間使用されない状態が続くと、自動的にスリープモードに入り電源がオフになる仕様となっています。
【待機時間の時間変更】
専用アプリから時間を変更できます。
設定可能時間:30分 / 1時間 / 2時間 / 4時間 / 6時間 / 12時間 / 24時間 / 常にオン(無効)
※デフォルト設定:12時間
※上記設定の他、バッテリー残量が極端に低下した場合や、エラー・不具合(過負荷などの保護機能)を検知した場合にも自動的に電源がオフになることがあります。
【待機時間の時間変更】
専用アプリから時間を変更できます。
設定可能時間:30分 / 1時間 / 2時間 / 4時間 / 6時間 / 12時間 / 24時間 / 常にオン(無効)
※デフォルト設定:12時間
※上記設定の他、バッテリー残量が極端に低下した場合や、エラー・不具合(過負荷などの保護機能)を検知した場合にも自動的に電源がオフになることがあります。
改善しないまたはご不明点がある場合、弊社カスタマーサポートまでお問い合わせください。
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